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Terms and Conditions


一經付款訂購後,表示已同意以下條款。

 

如有任何爭議,TheLob將保留最終決定權。

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付款 PAYMENT



我們通過在線 SHOPLINE PAYMENT、FPS 或 PAYME 以及銀行轉賬接受信用卡。

- 對於信用卡在線支付Visa、Master、AE、SHOPLINE PAYMENT 是一個安全的在線支付網關,可在安全的主機環境中加密您的卡詳細信息。

- 對於FPS或PAYME和銀行轉賬,請上載收據圖片到網站驗證,以便確認訂單。

請注意,在我們開始處理訂單之前,必須收到全額付款和完整、準確的訂單詳細信息。

當您下訂單時,您將收到一封自動確認收到訂單的電子郵件,然後在付款後自動確認收到付款。 這些電子郵件僅作為確認,並不構成對您的訂單的接受。只有當我們確認收到全額付款和所有訂單詳細信息後,我們才會向您發送來自我們的銷售團隊的最終確認(“最終確定”),以接受您的訂單。

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自取 Store Pickup

請於營業時間內取貨,否則將會自動延遲至下個工作天才可取蛋糕及不設退款。

如因閣下無法按時取貨導致產品超出食用期限,本店恕不負責。

如我們的產品在取貨/送貨後有任何損毀,本店恕不負責或退款。

每一個蛋糕均是糕餅師傅親自的用心製作,我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此,我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。領取後,蛋糕如有任何損毀,我們恕不負責。

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本地送貨服務 Local Delivery

如使用送貨服務,客人需要自行到大廈門口或村口的免費停泊地點收貨。所有離島及偏遠地區不設送貨服務或視乎情況額外收費。

 

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⚠️送貨時間及收費⚠️

港島區$100

九龍區$150

新界區$180

送貨時間為12:00-15:00
⚠️偏遠地區需另收附加費⚠️

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我們會在指定時間內安排司機送貨 (1200-1500)
 
因應實際情況,送達時間不會完全準確,請預留時間收貨。產品送達前,司機以電話聯絡閣下並送貨到目的地。

每一個蛋糕均是糕餅師傅親自的用心製作,我們希望蛋糕可以最佳狀態送到每位親愛的顧客手裏。因此,我們請領取蛋糕的客人小心承托蛋糕盒。領取後,蛋糕如有任何損毀,我們恕不負責。

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其他 Other

所有產品及調配乃人手制作及裝飾,每件製成品有機會與參考圖略有偏差。

蛋糕上的裝飾會因供應原因而可能有所改動,恕不作另行通知。

原個蛋糕只適用於外賣自取使用,不適用於堂食。

所有圖片只供參考。

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惡劣天氣安排 BAD WEATHER ARRANGEMENT

8號或以上熱帶氣旋警告及黑色暴雨警告期間視乎實際天氣狀況提供有限度送餅及取餅服務,店舖或會按狀況暫停服務,顧客可於店舖恢復營業後Whatsapp +852 5138 7607更改運送及提取蛋糕之日期。

於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本公司控制範圍內,本公司恕不負任何責任。

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以上訂購條款及細則如有任何更改,恕不另行通知。如有任何爭議,The LOB保留一切最終決定權。